Política de Reembolso

El objetivo de la restauración de crédito es eliminar la información negativa cuestionable de los informes de crédito. Esto no es una ciencia exacta y hay casos en los que podemos fallar. Nuestros clientes están protegidos con nuestra garantía de 180 días. Si se suscribe a un servicio mensual con AVP Grupo Financiero y no ve ningún elemento cuestionable eliminado de su crédito en 180 días o su puntaje no ha aumentado en al menos 50 puntos combinados, tendrá derecho a un reembolso completo de mensual del plan al cual está suscrito. Esto no significa que su crédito se reparará por completo durante ese período, pero debería ver que se eliminan algunos de sus elementos negativos cuestionables o un aumento en su puntaje en este período, de lo contrario le devolveremos su dinero.

La garantía de devolución de dinero estará estrictamente sujeta a que usted cumpla con los siguientes términos y condiciones:

• La elegibilidad para un reembolso no comienza hasta el día 180. Debe ser un participante activo en el programa durante 180 días. La cancelación o la falta de pago durante los 180 días iniciales del programa anulan esta garantía.

• Que no cree ni haga que se agreguen nuevas líneas comerciales despectivas a su informe de crédito después de que comience su participación en el programa aplicable.

• Usted envía por correo, fax o correo electrónico a AVP Grupo Financiero toda la correspondencia relacionada de alguna manera con su informe de crédito dentro de los tres (“3”) días de haber recibido dicha correspondencia.

• Usted realiza todos los pagos vencidos y adeudados a AVP Grupo Financiero según este acuerdo de manera oportuna.

• Usted envía por correo, fax o correo electrónico a AVP Grupo Financiero prueba de su identidad, como una copia de la licencia de conducir y una copia de la tarjeta de seguro social dentro de los cinco (5) días posteriores a la fecha de vigencia de este acuerdo.

• Usted acepta darle a AVP Grupo Financiero diez (“10”) días hábiles a partir de la fecha en que solicitó un reembolso y recibamos la carta para permitirle a AVp Grupo Financiero el tiempo adecuado para revisar sus burós de crédito y auditar su cuenta para verificar que no haya elementos han sido eliminados de su cuenta y determinar el motivo de que esto ocurra.

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• Reembolsos limitados a pagos realizados por 180 días de servicio únicamente. (p. ej., si el cliente está en servicio durante más de 210 días, sin cambios en su historial, puede solicitar un reembolso, pero ese reembolso se limitará a 180 días de servicio).​